1. Objetivo y Marco Normativo
- De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS), CORPORACIÓN INOCUA E.I.R.L. (RUC N° 20606521686), con domicilio fiscal en Mza. B Lote. 03, A.H. Villa La Florida 1 Etapa, distrito de Subtanjalla, Ica, pone en conocimiento de los usuarios de su sitio web la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, garantizando el respeto irrestricto a los derechos fundamentales de los titulares.
2. Identificación del Banco de Datos
- Los datos personales proporcionados serán almacenados en el Banco de Datos Personales de titularidad de Corporación Inocua E.I.R.L., administrado bajo estrictas medidas de seguridad, confidencialidad y disponibilidad.
3. Datos Personales Recopilados
- Recopilamos datos de forma libre, voluntaria y expresa a través de formularios de contacto, registro de usuarios, suscripciones y procesos de contratación electrónica:
- Datos identificativos: Nombres y apellidos, razón social, tipo y número de documento de identidad (DNI, Carné de Extranjería, RUC).
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfonos, domicilio legal o de prestación de servicios.
- Datos transaccionales y de facturación: Información para la emisión de comprobantes de pago electrónicos.
4. Finalidad del Tratamiento
- Finalidades esenciales (gestión contractual y operativa):
- Envío de comunicaciones comerciales, newsletters y publicidad.
- Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Finalidades adicionales (marketing y prospección) — solo con consentimiento previo y expreso:
- Procesar y responder solicitudes de información, cotizaciones y propuestas técnico-comerciales.
- Gestionar la prestación y cumplimiento de los servicios contratados (Sistemas Integrados de Gestión, Saneamiento Ambiental, etc.).
- Procesar pagos, emitir facturación electrónica y gestionar cobranzas.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias ante SUNAT y entidades competentes.
5. Consentimiento
- Al proporcionar sus datos y aceptar esta política, el titular declara que su consentimiento es libre, previo, expreso, inequívoco e informado, conforme al artículo 14 de la Ley.
6. Transferencia de Datos y Flujo Transfronterizo
- No compartimos, cedemos ni comercializamos datos personales con terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la plataforma tecnológica (alojada en infraestructura de terceros como Odoo), el titular autoriza el flujo transfronterizo de datos a servidores en el extranjero (Cloud Hosting), exigiendo a dichos proveedores el cumplimiento de estándares internacionales de seguridad.
7. Medidas de Seguridad
- Mantenemos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales conforme a la Directiva de Seguridad de la Información de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, para evitar alteración, pérdida o acceso no autorizado.
8. Política de Cookies
- El sitio utiliza cookies propias y de terceros para asegurar el funcionamiento de pasarelas de pago, mantener la sesión activa y recopilar información estadística anónima. El usuario puede gestionarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos módulos.
9. Ejercicio de los Derechos ARCO
- Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando una solicitud escrita a:
- administracion@corporacioninocua.com
- La solicitud debe incluir:
- Nombre del titular y copia de DNI o CE.
- Petición concreta, clara y precisa.
- Domicilio o correo para notificaciones.
- Documentos de sustento (si aplica).
Plazos de respuesta: máximo 20 días hábiles (Acceso) / 10 días hábiles (Rectificación, Cancelación u Oposición), conforme al artículo 55 del Reglamento.
10. Vigencia y Modificaciones
- Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, por el plazo máximo que exija la normativa tributaria y contable vigente. Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o de la industria; toda modificación se publicará en este mismo sitio web.