TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
1. Aspectos Generales y Aceptación
El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales de Uso y Contratación que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de titularidad de CORPORACIÓN INOCUA E.I.R.L. (en adelante, "LA EMPRESA"), identificada con RUC N° 20606521686, con domicilio fiscal en Mza. B Lote. 03, A.H. Villa La Florida 1 Etapa, distrito de Subtanjalla, provincia y departamento de Ica, Perú.
El acceso y uso de este sitio web le atribuye a quien lo realiza la condición de "Usuario". La navegación por la plataforma implica la lectura, comprensión y aceptación expresa, plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el presente documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios.
2. Descripción de los Servicios
LA EMPRESA, a través de su sitio web, pone a disposición del Usuario información, catálogos y plataformas de contratación vinculadas a sus líneas de negocio:
- Consultoría Especializada: Implementación de Sistemas Integrados de Gestión, auditorías y certificaciones (ISO 9001), y asesoría en Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Saneamiento Ambiental: Control integral de plagas, limpieza técnica de reservorios, mantenimiento de infraestructura y gestión de residuos sólidos.
- Comercialización: Venta al por mayor de maquinaria y equipo relacionados a los servicios prestados.
Las características específicas, alcances y entregables de los servicios se regirán, de manera complementaria y prevalente, por los Contratos de Prestación de Servicios, Cotizaciones o Propuestas Técnicas que se suscriban de manera particular con cada cliente.
3. Condiciones de Uso del Portal
El Usuario se obliga a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En virtud de ello, el Usuario se compromete expresamente a:
- No utilizar el sitio web con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura tecnológica de LA EMPRESA.
- No introducir, transmitir o difundir virus informáticos, troyanos, código malicioso o cualquier otro software que pueda provocar daños en los sistemas de LA EMPRESA, de sus proveedores (Odoo) o de terceros Usuarios.
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en los formularios de registro, contacto o facturación, siendo el Usuario el único responsable de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudiera ocasionar a LA EMPRESA por la falsedad o inexactitud de la información.
4. Contratación Electrónica, Pagos y Facturación
En estricto cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), las transacciones u operaciones comerciales que se realicen a través de este sitio web están sujetas a las siguientes reglas:
- Precios: Todos los precios publicados están expresados en Soles (PEN) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), salvo que se indique expresamente lo contrario. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso; no obstante, se respetarán los precios de las contrataciones ya confirmadas.
- Medios de Pago: Los pagos se procesarán a través de pasarelas de pago seguras de terceros. LA EMPRESA no tiene acceso, no almacena ni procesa los datos confidenciales de las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios.
- Facturación Electrónica: Al concretar una transacción, el Usuario acepta recibir el comprobante de pago electrónico (Boleta de Venta o Factura) en la dirección de correo electrónico proporcionada, conforme a la normativa de emisión electrónica establecida por la SUNAT.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño del sitio web, código fuente, logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, gráficos, manuales de consultoría, metodologías y demás elementos alojados en la plataforma son de titularidad exclusiva de CORPORACIÓN INOCUA E.I.R.L. o cuenta con las licencias correspondientes.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra modalidad de explotación de dichos elementos sin la autorización previa, expresa y por escrito de LA EMPRESA. La infracción de estos derechos dará lugar a las acciones civiles, penales y administrativas correspondientes ante el INDECOPI y el Poder Judicial.
6. Limitación de Responsabilidad
- Operatividad del sitio: LA EMPRESA emplea la debida diligencia tecnológica para asegurar el funcionamiento del sitio web; sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida y libre de errores del portal, eximiéndose de responsabilidad por caídas de red, labores de mantenimiento o causas de fuerza mayor.
- Información y Servicios: La información contenida en el sitio web tiene carácter orientativo y referencial. En casos de discrepancia entre la información del sitio web y un Contrato de Prestación de Servicios firmado físicamente o digitalmente entre LA EMPRESA y el cliente, prevalecerá siempre lo estipulado en este último.
- LA EMPRESA no asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso inadecuado del sitio web por parte del Usuario.
7. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario se rige de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, documento que forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones y que cumple con lo dispuesto en la Ley N° 29733.
8. Ley Aplicable y Solución de Controversias
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República del Perú. Toda controversia, discrepancia o reclamo derivado de la interpretación, validez, ejecución o terminación del presente documento, o relacionado con el uso del sitio web, será sometida a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de Ica, Perú, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9. Actualización y Modificaciones
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas, cambios operativos o estrategias comerciales. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma sección.
Documento actualizado y vigente a partir de junio de 2026.